交流违规
应举报
- 针对其他玩家的仇恨言论、侮辱性蔑称或歧视性言语。
- 直接威胁、骚扰，或在对局结束后仍在持续的针对性辱骂。
- 泄露其他玩家的个人信息（人肉搜索）。
不应举报
- 玩家在情绪激动时发泄不满或说了几句粗话。如果这让你感到困扰，将其静音即可。
- 不认同你的指挥、战术或出装。这属于战术上的分歧，而非违规。
Reborn 为竞技而生，而竞技难免火药味十足。我们无意对胶着对局中一时激动说出的每一句话都加以管束。我们真正在意的，是确保这款游戏玩起来确实有乐趣，这意味着要对破坏游戏乐趣的行为设立切实的标准，包括：恶意游戏、骚扰、作弊和蓄意破坏。
首先，我们为你提供了自行掌控游戏体验的工具。除此之外，我们现在已经建立起一套真正的管理体系，由自动审核与社区管理团队共同支撑，专门处理屏蔽按钮解决不了的问题。
可自行选择是否开启，并支持自定义设置。可屏蔽各类冒犯性或粗俗的言语，仅对你自己生效。
不想看到某位玩家的文字消息或听到其语音？你可以随时将其静音或拉黑，无需说明任何理由。
降低你与某位特定玩家被匹配到一起的频率。所有玩家默认拥有 4 次回避机会。回避他人和被他人回避都会对匹配产生影响。
这些工具是你的第一道防线。尽可随意使用，无需举报或等待审核，并且立即生效。
举报的权重取决于你长期以来的举报记录。经确认属实的举报会提升你今后举报的权重；未能成立的举报则会降低权重。我们计划在未来的更新中推出点赞系统，让你可以表彰表现出色的队友。
每 7 天为一个周期，每个周期内你有 5 次举报机会。该次数会在每周的同一天、同一时间为所有人统一重置。次数固定不变，举报经确认属实不会返还次数，信誉良好也不会增加次数。请把举报用在真正值得举报的事情上。设置这一上限并不是为了阻止你举报真实存在的问题，而是为了让每一次举报都有分量。
此类举报将直接交由高级 GM / 工作人员调查，因为确认此类行为通常需要查看账号层面的历史记录，而常规审核无权访问这些信息。我们也在通过匹配和账号系统直接打击炸鱼行为，此举报选项是第二道防线，而非唯一的防线。
经确认的交流违规将导致自动禁言。首次经确认的违规仅会在该场比赛的剩余时间内对你禁言，此后每再犯一次，禁言时长都会递增：
| 违规次数 | 禁言时长 |
|---|---|
| 第 1 次确认违规 | 仅在该场对局的剩余时间内禁言 |
| 第 2 次确认违规 | 24 小时 |
| 第 3 次确认违规 | 3 天 |
| 第 4 次确认违规 | 7 天 |
| 第 5 次确认违规 | 30 天 |
经确认的交流违规自处罚下达之日起 180 天后将从你的有效记录中移除，不再计入今后禁言时长的计算。
经确认的故意送人头、技能 / 物品滥用、拒绝担任位置、挂机以及不参与对局举报，采用记分制，而非单一的固定处罚。由多名 GM 组成的评审小组判定被举报者是否违规，随后系统会根据你的账号历史自动计算相应处罚。GM 不会直接决定你的处罚。
轻微 1 分严重 3 分
所有经确认的违规行为都计入同一个记分池，不分类别。这里一次轻微、那里一次严重，照样会累加。只要你的账号仍有至少 1 分有效记分，每 15 天就会清除 1 分，因此你所面临的处罚始终取决于你当前的有效总分，而不是你以往的全部行为：
如果你此前已经受过严重的封停处罚，再次出现严重不当行为时，高级 GM 或工作人员可酌情给予比上述标准阶梯更重的处罚。此类情况会在审核后逐案决定，而非依据固定的公开公式。
这些行为不适用上述记分制度。它们由 Kongor Studios 工作人员直接审核，而非志愿者管理团队，并有其专门的处罚措施：对代练行为回滚分数并追回奖励；对因作弊导致的永久封禁施加硬件限制；如果利用漏洞等行为明显扭曲了玩家的数据，工作人员可直接修正受影响的数据。
永久封禁极为少见，且绝不会自动触发，仅适用于经确认使用作弊软件、盗号、有组织地操纵比赛以及类似的严重情况。
具体处罚由 Kongor Studios 工作人员决定，工作人员保留按其认为适当的方式施加任何此类处罚的权利。
请担任分配给你的位置。抢占其他玩家的位置或拒绝服从队伍阵容安排，会破坏所有人的对局体验。
禁止恶意摧毁、出售或丢弃物品，或通过交易物品让敌方队伍获利。
禁止使用技能故意伤害队友或使其陷入危险、阻挡移动，或让敌方队伍获利。
每一份恶意游戏举报都会随机、匿名地分配给由管理团队志愿者（GM）组成的评审小组。小组成员各自独立审核，在所有人提交结果之前，既不知道小组里还有谁，也看不到其他人的决定。
这一点值得说清楚，因为人们很容易以为管理员拥有比实际更大的权力：
这是 Reborn 在处理行为举报方式上的一次有意转变。我们正在为审核举报投入实实在在的时间和人力，因为恶意游戏和恶劣言行一直是切实存在的问题，仅靠玩家自我管理的工具并不足以解决。
炸鱼（Smurfing）和代练（Boosting）均可举报。如果你认为自己遇到了炸鱼账号（即账号水平远低于背后玩家真实实力的账号），或是代练账号，请进行举报，此类举报会直接交由高级 GM / 工作人员调查。
举报并不是我们唯一的防线。Reborn 将匹配资格与每台设备上唯一的主账号绑定。一旦你在某个账号上进行过对局，该设备上其他任何账号的匹配功能都会受到限制，直到完成正式的账号切换流程为止。举报正是为了处理这一系统级防范机制未能拦截的情况。
认为禁言或处罚有误？你可以提出申诉。
这些情况不属于正式申诉队列的处理范围，因为它们时间较短或程度较轻，通常审核还没结束，处罚就已经到期。如果你认为其中某项明显有误，请改为联系常规客服。
申诉方式：前往 heroesofnewerth.com/support 提交申诉，并在创建帖子时选择申诉选项。这是提交申诉的唯一途径。
后续流程：每一份申诉都会由真人审核，而不只是交给自动系统重新跑一遍。目标回复时间为 3 个工作日；需要翻译协助审核的案件可能会稍久一些。
申诉旨在纠正错误、虚假举报或认错人的情况，而不是用来对已正确作出的处罚讨价还价。
Kongor Studios 保留更新或修订本行为准则的权利，以维护公平竞技、竞技诚信和社区信任。游玩 Reborn 即表示你已知悉并同意遵守本行为准则。
最后更新：2026 年 9 月 7 日