Heroes of Newerth

Kod Tatakelakuan

Reborn dibina untuk bersaing, dan persaingan memang boleh menjadi tegang. Kami tidak berniat untuk mengawal setiap perkataan yang terucap ketika perlawanan sedang sengit. Yang kami pentingkan ialah memastikan permainan ini benar-benar seronok dimainkan.

Falsafah Kami

Reborn dibina untuk bersaing, dan persaingan memang boleh menjadi tegang. Kami tidak berniat untuk mengawal setiap perkataan yang terucap ketika perlawanan sedang sengit. Yang kami pentingkan ialah memastikan permainan ini benar-benar seronok dimainkan, dan ini bermakna kami perlu ada piawaian yang tegas terhadap tingkah laku yang merosakkan keseronokan itu: griefing, gangguan, main tipu dan sabotaj.

Pertama sekali, kami memberi anda alat untuk mengawal pengalaman permainan anda sendiri. Selain itu, kini kami mempunyai sistem moderasi yang sebenar, disokong oleh semakan automatik dan Pasukan Moderasi komuniti, untuk menangani perkara yang tidak dapat diselesaikan dengan butang bisu.

Alat Yang Anda Kawal

Penapis Kata-Kata Kesat

Pilihan dan boleh disesuaikan. Menyekat pelbagai jenis bahasa yang menyinggung atau lucah, hanya di pihak anda.

Senyap & Sekat

Tidak mahu melihat teks atau mendengar suara pemain tertentu? Senyapkan atau sekat mereka, bila-bila masa sahaja, tanpa perlu memberi sebarang penjelasan.

Elak

Kurangkan kekerapan anda dipadankan dengan pemain tertentu. Semua pemain menerima 4 peluang Elak secara lalai. Mengelak pemain lain dan dielak oleh pemain lain, kedua-duanya memberi kesan kepada sistem padanan.

Inilah barisan pertahanan pertama anda. Gunakannya sebebasnya kerana ia tidak memerlukan laporan atau semakan, dan ia berkuat kuasa serta-merta.

Pelaporan: Cara Ia Berfungsi

Setiap laporan mempunyai pemberat berdasarkan rekod anda dari semasa ke semasa. Laporan yang disahkan akan menambah pemberat laporan anda pada masa hadapan, manakala laporan yang tidak terbukti akan membawa pemberat yang lebih rendah. Sistem pujian (commend), yang membolehkan anda mengiktiraf rakan sepasukan yang baik, dirancang untuk kemas kini akan datang.

Anda mempunyai 5 laporan bagi setiap tempoh 7 hari. Kuota ini ditetapkan semula pada hari dan masa yang sama setiap minggu untuk semua pemain. Jumlahnya tetap, tidak dikembalikan untuk laporan yang disahkan dan tidak bertambah walaupun rekod anda baik. Gunakannya untuk perkara yang benar-benar wajar dilaporkan. Had ini bukan bertujuan untuk menghalang anda daripada melaporkan masalah sebenar, tetapi untuk memastikan setiap laporan kekal bermakna.

Apa Yang Perlu Dilaporkan

Pelanggaran Komunikasi

Laporkan

  • Ucapan kebencian, kata-kata hinaan, atau bahasa berunsur diskriminasi yang ditujukan kepada pemain lain.
  • Ugutan secara langsung, gangguan, atau cacian yang menyasarkan individu dan berterusan selepas perlawanan tamat.
  • Mendedahkan maklumat peribadi pemain lain (doxxing).

Jangan laporkan

  • Pemain yang sedang geram atau tercakap kasar ketika panas hati. Senyapkan sahaja mereka jika ia mengganggu anda.
  • Tidak bersetuju dengan arahan, strategi, atau binaan item anda. Itu perbezaan strategi, bukan pelanggaran.

Feeding Dengan Sengaja

Laporkan

  • Pemain yang berulang kali mati dengan sengaja atau sengaja menyebabkan pasukan kalah.

Jangan laporkan

  • Rakan sepasukan yang bermain kurang baik dalam satu permainan. Kesilapan boleh berlaku, walaupun kepada pemain yang hebat, dan perbezaan kemahiran bukanlah feeding.

Mengelak Pengesanan AFK

Laporkan

  • Pemain yang mengelak sistem pengesanan AFK dan tidak menyumbang apa-apa dalam perlawanan.

Jangan laporkan

  • Pemain yang benar-benar AFK akan dikesan oleh sistem pengesanan AFK dan kemudian boleh dikeluarkan melalui undian supaya penalti yang sewajarnya dikenakan.

Tidak Mengambil Bahagian

Laporkan

  • Pemain yang sibuk farm di jungle sedangkan pangkalan pasukannya sedang dimusnahkan oleh pihak lawan, tanpa menunjukkan sebarang niat untuk membantu menahan serangan.
  • Pemain yang berlari-lari di celah pokok tanpa menunjukkan sebarang niat untuk membantu pasukan.

Jangan laporkan

  • Pemain yang sedang farm creep di lane lain dan tidak bersetuju dengan keputusan pasukan untuk pergi ke tempat lain.

Penyalahgunaan Kebolehan / Item

Laporkan

  • Menyalahgunakan kebolehan atau item khusus untuk mencederakan atau menghalang pasukan sendiri.
  • Memusnahkan, menjual, atau membuang item dengan niat jahat, atau menukar item untuk memberi kelebihan kepada pasukan lawan.

Jangan laporkan

  • Creep, kill, atau item yang dicuri sekali sahaja. Menjengkelkan, tetapi tidak boleh dilaporkan.

Enggan Memainkan Peranan

Laporkan

  • Enggan memainkan peranan yang ditetapkan atau sengaja mensabotaj komposisi pasukan.

Jangan laporkan

  • Perselisihan pendapat tentang siapa yang patut bermain apa. Bincangkan dahulu dalam permainan.

Eksploitasi / Menipu

Laporkan

  • Perisian pihak ketiga, skrip, makro, atau pengubahsuaian tanpa kebenaran.
  • Mengeksploitasi glitch tertentu atau interaksi yang tidak dirancang dalam perlawanan untuk mendapatkan kelebihan.
  • Memanipulasi sistem permainan atau platform di luar tujuan asalnya, yang tidak berkaitan dengan bug tertentu dalam perlawanan, seperti memanipulasi sistem padanan, mengeksploitasi sistem mata wang atau ganjaran, atau menyalahgunakan sistem laporan itu sendiri.

Jangan laporkan

  • Menggunakan mekanik permainan yang sah dan memang direka sedemikian dengan cara yang bijak atau luar biasa. Jika ia berfungsi seperti yang direka, ia bukan penyalahgunaan, walaupun terasa tidak adil apabila berdepan dengannya.

Smurfing / Boosting Pangkat

Laporkan

  • Akaun yang anda percaya milik pemain berkemahiran tinggi yang sengaja bermain pada penarafan yang jauh lebih rendah daripada yang sepatutnya, menggunakan akaun lain selain akaun utama mereka.
  • Membenarkan pemain lain, terutamanya yang lebih mahir, bermain perlawanan menggunakan akaun anda untuk menaikkan pangkat anda.
  • Perkongsian akaun yang bertujuan untuk memanipulasi sistem padanan atau penarafan.

Laporan ini dihantar terus untuk siasatan GM Kanan / Staf, kerana pengesahannya biasanya memerlukan sejarah peringkat akaun yang tidak dapat diakses oleh semakan biasa. Kami juga berusaha mengesan smurfing secara langsung melalui sistem padanan dan sistem akaun, jadi pilihan laporan ini ialah lapisan pertahanan kedua, bukan satu-satunya pertahanan.

Akibat

Pembisuan Komunikasi

Pelanggaran komunikasi yang disahkan akan menyebabkan anda dibisukan secara automatik. Pelanggaran pertama yang disahkan hanya akan membisukan anda untuk baki perlawanan tersebut. Selepas itu, tempoh pembisuan akan meningkat bagi setiap pelanggaran berulang:

Tempoh pembisuan mengikut bilangan pelanggaran komunikasi yang disahkan
Bilangan PelanggaranTempoh Pembisuan
Pelanggaran ke-1 yang disahkanDisenyapkan untuk baki perlawanan tersebut sahaja
Pelanggaran ke-2 yang disahkan24 jam
Pelanggaran ke-3 yang disahkan3 hari
Pelanggaran ke-4 yang disahkan7 hari
Pelanggaran ke-5 yang disahkan30 hari

Pelanggaran komunikasi yang disahkan akan luput daripada sejarah aktif anda 180 hari selepas ia dikenakan dan tidak lagi diambil kira dalam tempoh pembisuan akan datang.

Mata Kelakuan

Laporan Sengaja Feeding, Penyalahgunaan Skill / Item, Enggan Ikut Peranan, AFK dan Tidak Menyertai Permainan yang disahkan menggunakan sistem mata dan bukannya satu penalti tetap. Sekumpulan GM akan memutuskan sama ada pihak yang dituduh bersalah atau tidak, dan hukuman yang terhasil dikira secara automatik berdasarkan sejarah akaun anda. GM tidak menetapkan hukuman anda secara langsung.

Ringan 1 mataBerat 3 mata

Semua kesalahan yang disahkan dikumpulkan dalam satu kumpulan mata yang sama, tanpa mengira kategori. Satu kesalahan Ringan di sini dan satu kesalahan Berat di sana tetap dikira bersama. Selagi akaun anda mempunyai sekurang-kurangnya 1 mata aktif, 1 mata akan luput setiap 15 hari, jadi hukuman yang anda hadapi sentiasa berdasarkan jumlah mata aktif semasa anda, bukan segala yang pernah anda lakukan:

  1. 1mataAmaran rasmi. Tiada kesan lain.
  2. 2mataKelewatan giliran, 15 minit untuk 5 perlawanan seterusnya. Tiada penggantungan.
  3. 3mataPenggantungan sistem padanan sepenuhnya selama 24 jam.
  4. 4mataPenggantungan sistem padanan sepenuhnya selama 2 hari.
  5. 5mataPenggantungan sistem padanan sepenuhnya selama 3 hari.
  6. 6mataPenggantungan sistem padanan sepenuhnya selama 5 hari.
  7. 7mataPenggantungan sistem padanan sepenuhnya selama 7 hari.
  8. 8mataPenggantungan sistem padanan sepenuhnya selama 14 hari + semakan GM Kanan.
  9. 9mataPenggantungan sistem padanan sepenuhnya selama 30 hari + semakan Staf.
  10. 10+mataPenggantungan sistem padanan sepenuhnya selama 60 hari + semakan wajib oleh Staf.

Jika anda pernah menjalani penggantungan yang serius, salah laku serius yang berulang boleh dikenakan penalti yang lebih berat daripada tangga standard di atas mengikut budi bicara GM Kanan atau Staf. Perkara ini diputuskan secara kes demi kes selepas semakan, bukan berdasarkan formula awam yang tetap.

Eksploitasi / Main Tipu dan Smurfing / Boosting

Kes-kes ini tidak melalui sistem mata di atas. Ia disemak secara langsung oleh Staf Kongor Studios, bukan Pasukan Moderasi sukarelawan, dan mempunyai akibatnya yang tersendiri: pengembalian semula rating dan penarikan balik ganjaran bagi boosting, sekatan perkakasan bagi ban kekal yang berkaitan dengan main tipu, dan sekiranya sesuatu tindakan seperti mengeksploitasi bug telah memesongkan statistik pemain secara ketara, Staf boleh membetulkan statistik yang terjejas secara langsung.

Ban kekal jarang berlaku dan tidak pernah dicetuskan secara automatik. Ia dikhaskan untuk kes perisian main tipu yang disahkan, kecurian akaun, pengaturan perlawanan secara terancang dan kes serius yang seumpamanya.

Keputusan tentang penalti yang dikenakan terletak pada Staf Kongor Studios, dan mereka berhak mengenakan sebarang penalti yang difikirkan wajar.

Jangkaan Permainan Adil

Penyertaan Peranan

Mainkan peranan yang ditetapkan untuk anda. Merampas peranan pemain lain atau enggan mengikut komposisi pasukan akan mengganggu perlawanan untuk semua orang.

Penyalahgunaan Item

Memusnahkan, menjual, atau membuang item dengan niat jahat, atau menukar item untuk memberi kelebihan kepada pasukan lawan, adalah tidak dibenarkan.

Penyalahgunaan Kebolehan

Menggunakan kebolehan untuk sengaja mencederakan atau membahayakan rakan sepasukan, menghalang pergerakan, atau memberi kelebihan kepada pasukan lawan adalah tidak dibenarkan.

Proses Semakan GM

Setiap laporan griefing dihantar kepada satu panel sukarelawan Pasukan Moderasi (GM) yang dipilih secara rawak dan tanpa nama. Ahli panel menyemak secara bebas dan tidak akan tahu siapa lagi yang berada dalam panel atau apa keputusan orang lain sehingga semua orang telah menghantar keputusan masing-masing.

  1. Kategori laporan yang lebih serius disemak oleh panel yang lebih besar. Majoriti besar panel perlu bersetuju tentang apa yang berlaku, kategorinya dan tahap keseriusannya sebelum keputusan dimuktamadkan.
  2. Jika panel tidak dapat mencapai tahap persetujuan tersebut, kes itu akan dirujuk kepada GM Kanan untuk keputusan muktamad. Ini membolehkan pasukan GM Kanan yang kecil memberi tumpuan kepada kes yang benar-benar dipertikaikan, dan bukannya setiap kes yang kebetulan mempunyai panel yang berbelah bahagi.

Apa Yang GM Boleh dan Tidak Boleh Lakukan

Perkara ini perlu dinyatakan dengan jelas, kerana mudah untuk menganggap seorang moderator mempunyai kuasa yang lebih besar daripada yang sebenarnya:

Apa yang GM boleh lakukan

  • GM biasa hanya memutuskan dua perkara: sama ada sesuatu tindakan itu kesalahan kecil atau besar, dan sama ada pengguna yang dilaporkan bersalah atau tidak bersalah atas laporan tersebut.

Apa yang GM tidak boleh lakukan

  • GM biasa tidak menentukan penggantungan, larangan, hukuman senyap, atau sebarang akibat lain ke atas anda. Semua itu dikira secara automatik oleh sistem berdasarkan sejarah akaun anda, atau, bagi kes Eksploitasi/Menipu, Smurfing/Boosting Pangkat, dan Lain-lain, diputuskan terus oleh Staf.
  • Tiada seorang GM biasa pun boleh bertindak ke atas sesuatu kes secara bersendirian. Setiap kes perlu melalui panel sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun.
  • GM tidak mempunyai kuasa sepihak ke atas akaun seperti larangan kekal atau pelarasan mata secara manual. Kuasa itu terletak pada GM Kanan dan Staf, yang beroperasi dalam struktur yang sama ini, bukan mengikut budi bicara peribadi tanpa had.

Ini merupakan perubahan yang disengajakan daripada cara Reborn mengendalikan laporan tingkah laku sebelum ini. Kami melaburkan masa dan tenaga kerja yang sebenar untuk menyemak laporan, kerana griefing dan tingkah laku toksik telah menjadi masalah yang nyata, dan alat moderasi kendiri sahaja tidak cukup untuk menyelesaikannya.

Smurfing dan Integriti Akaun

Smurfing dan Boosting kedua-duanya boleh dilaporkan. Jika anda percaya anda sedang berdepan dengan smurf, iaitu akaun yang bermain jauh di bawah tahap kemahiran sebenar pemain di sebaliknya, atau akaun yang telah di-boost, laporkannya, dan laporan itu akan terus dihantar untuk siasatan GM Kanan / Staf.

Pelaporan bukan satu-satunya benteng pertahanan kami. Reborn mengikat kelayakan matchmaking kepada satu akaun utama bagi setiap peranti. Sebaik sahaja anda bermain satu perlawanan menggunakan sesuatu akaun, matchmaking pada akaun lain di peranti yang sama akan disekat sehingga proses pertukaran akaun rasmi diselesaikan. Pelaporan wujud untuk kes yang tidak dapat dikesan oleh pencegahan peringkat sistem ini.

Rayuan

Rasa pembisuan atau penalti yang dikenakan adalah satu kesilapan? Anda boleh membuat rayuan.

Apa yang boleh dirayu

  • Hukuman senyap komunikasi selama 24 jam, 3 hari, 7 hari, dan 30 hari.
  • Sebarang penggantungan permainan (3+ mata kelakuan).
  • Sebarang keputusan GM Kanan / Staf (Eksploitasi/Menipu, Smurfing/Boosting Pangkat, Lain-lain).

Apa yang dikecualikan

  • Hukuman senyap komunikasi bagi kesalahan pertama (baki perlawanan sahaja).
  • Akibat pada 1-2 mata kelakuan (amaran atau kelewatan giliran, tiada penggantungan).

Perkara ini bukan sebahagian daripada giliran rayuan rasmi, kerana ia cukup singkat atau ringan sehinggakan semakan biasanya akan mengambil masa lebih lama daripada tempoh hukuman itu sendiri. Jika anda percaya salah satu daripadanya merupakan kesilapan yang jelas, sila hubungi sokongan am.

Cara - Hantar rayuan anda di heroesofnewerth.com/ms/support dan pilih opsyen rayuan semasa membuat hantaran. Ini satu-satunya cara untuk memfailkan rayuan.

Apa yang berlaku seterusnya - Setiap rayuan disemak oleh manusia, bukan sekadar diproses semula melalui sistem automatik. Sasaran masa maklum balas ialah 3 hari bekerja; kes yang memerlukan semakan terjemahan mungkin mengambil masa lebih sedikit.

Hantar rayuan

Rayuan wujud untuk mengesan kesilapan, laporan palsu atau kes salah identiti. Ia bukan cara untuk berunding bagi mengurangkan penalti yang telah dikenakan dengan betul.

Nota Akhir

Kongor Studios berhak mengemas kini atau meminda Kod Tatakelakuan ini untuk melindungi permainan adil, integriti persaingan dan kepercayaan komuniti. Dengan bermain Reborn, anda mengakui dan bersetuju untuk mematuhi Kod Tatakelakuan ini.

Kemas Kini Terakhir: 7 September 2026