遊戲管理員是健全社群的中堅力量。以下是這個職位的工作內容。
從佇列中認領被檢舉的對戰，在做出判斷前檢視重播、聊天紀錄與檢舉內容。
選擇正確的違規類型，或如實判定不予處分。處分將依據規範與玩家過往紀錄自動執行。
一致地執行行為準則與管理規範，確保每場對戰都以相同標準評判。
審查採匿名且獨立進行，審查者身分不會公開，判決也絕不會相互協調。
遇到不明確或情節嚴重的案件時往上呈報。申訴由資深 GM 審核；若判決平手，則交由任一符合資格的 GM 重新進行盲審。
經驗豐富的 GM 可晉升為資深 GM，負責指導受訓新人、執行品質審查，並管理 GM 名單與輪值安排。
雖然是志工職務，但福利貨真價實。
完成符合資格的判決、品質審查或達成計畫里程碑即可獲得 GM 點數，並可在 GM 商店兌換獎勵。
在遊戲中展示獨一無二的 GM 專屬名稱顏色。
獲得整個社群都認得的 GM 徽章。
可取得專屬或精選的遊戲內外觀道具。
透過培訓與品質審查，累積實際的秩序管理、溝通與決策經驗。
為你熱愛的社群出一份力，讓 Heroes of Newerth 保持公平、持續蓬勃發展。
從申請到正式上任，只需四個步驟。
提交申請，告訴我們你為什麼能成為優秀的 GM。
和 GM 團隊聊聊，讓我們更認識你。
在有人帶領的試用期間，熟悉各項工具、政策與標準。
加入 GM 陣容，開始發揮你的影響力。
介紹一下你自己，並告訴我們你為什麼能成為優秀的 GM。